Connectez Microsoft Dynamics Business Central à votre système de téléphonie Budgetphone à l’aide de l’outil d’intégration Bubble de Be IP. Il est extrêmement important de connecter votre CRM préféré à Budgetphone afin d’améliorer la satisfaction de la clientèle et de travailler de manière plus efficace.

Fonctionnalités

Nous distinguons les fonctionnalités spécifiques aux plateformes CRM et téléphonie. Si vous souhaitez connaître les fonctionnalités offertes par l’intégration de votre CRM, veuillez consulter la description du service sur la place de marché. La liste complète des fonctionnalités spécifiques à la plateforme de téléphonie prises en charge par Budgetphone est disponible sous l’onglet fonctions, mais nous avons déjà répertorié ci-dessous quelques-unes des plus importantes pour vous. Grâce à l’intégration téléphonique Budgetphone, Be IP propose :

• Appel en un clic sur un numéro de téléphone grâce à la fonctionnalité Click & Call.
• Notification contextuelle lors des appels entrants, sortants et transférés.
• Sous un même utilisateur, possibilité de lier plusieurs intégrations CRM à Budgetphone sans frais supplémentaires.
• La fonction Historique des appels vous permet de visualiser tous les moments de contact des utilisateurs Bubble avec le numéro de téléphone au cours des 90 derniers jours, afin que vous puissiez immédiatement voir quel collègue a eu le dernier contact.
• Application native disponible pour Windows et macOS.
• Connexion simple et sécurisée basée sur l’authentification unique (compte Microsoft, Google ou Apple).

Technique

Connecter Bubble – et donc Microsoft Dynamics Business Central – à votre système téléphonique Budgetphone est très simple. Avec Bubble, vous connectez la plateforme de téléphonie Budgetphone basée sur l’API Budgetphone. Ainsi, vous établissez une connexion sécurisée et stable.